CNP Assurances s'engage à rendre son site internet accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.
Nous travaillons activement à l'amélioration de l'accessibilité et de la facilité d'utilisation de notre site web et, ce faisant, nous adhérons à un grand nombre de normes et de directives disponibles.
À cette fin, nous mettons en œuvre la stratégie et les actions détaillées dans son plan pluriannuel en cours d'élaboration.
Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site DIWISE.
Le site de DIWISE est actuellement non conforme avec le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA, version 4.1), car il n'existe aucun résultat d'audit en cours de validité permettant de mesurer le respect des critères.
Les corrections des non-conformités sont en cours dans un projet de refonte du site pour le premier semestre 2026 et un audit sera établi afin d'appliquer les corrections nécessaires pour améliorer l'accessibilité au niveau fonctionnel.
Cette déclaration a été établie le 22/09/2025.
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le référent accessibilité de CNP Assurances pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
Adresse électronique : accessibilite.numerique@cnp.fr
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.